Введите ваш 4-значный ПИН
Версия v2.2026-10-11 · действует с 2026-10-11
Редакция от 11.10.2026.
Владелец сервиса и оператор данных, которые он собирает для собственной работы, — индивидуальный предприниматель Мельник Григорий Васильевич, ИНН 504307448146, ОГРНИП 326508100499003, адрес: 142211, Россия, Московская область, г. Серпухов, Северная пл., д. 7; email: hello@uzelsistem.ru. Эта роль относится к посетителям сайта, представителям организаций, индивидуальным предпринимателям и плательщикам налога на профессиональный доход, использующим сервис от собственного имени, другим пользователям кабинета, лицам, оплачивающим доступ, и обращающимся в поддержку.
Мастерская, зарегистрированная в «УЗЕЛ», сама решает, зачем вести данные своих клиентов, работников и контрагентов. Для этих данных она является оператором, а сервис обрабатывает их по её поручению. Запись клиента через публичную форму относится к отношениям клиента с мастерской. Мастерская должна назвать себя в форме и предоставить свою информацию об обработке. Политика платформы не заменяет политику мастерской.
| Цель | Данные | Использование и основание |
|---|---|---|
| Переход с витрины к регистрации | Имя и телефон, если посетитель их ввёл на главной странице | Подставляются в регистрационную форму в том же сеансе браузера; до отправки регистрации серверу не передаются. Используются только для подготовки регистрации по действию посетителя. |
| Регистрация кабинета и доступ пользователя | Название и город мастерской или организации, ФИО регистрирующегося пользователя, email и пароль; телефон, направление деятельности и реферальный код — если указаны; позднее — роль, отображаемое имя и заполненные пользователем сведения профиля, в том числе дата рождения | Создание кабинета, подтверждение email, вход и управление правами. Основания: отдельное согласие пользователя и исполнение договора с Заказчиком; если Заказчик сам является физическим лицом — также заключение и исполнение договора с ним. |
| Доказательство принятых условий | Отдельные отметки о принятии оферты, ознакомлении с политикой и согласии, время, редакция каждого документа, сетевой адрес и сведения о браузере | Подтверждение того, какие условия были показаны и приняты, рассмотрение обращений и споров. Основания: исполнение договора и защита законных интересов сторон. |
| Оплата доступа и реферальная программа | Внесённые реквизиты организации, выбранный тариф, суммы и история пополнений, ежедневных списаний, счетов и возвратов, идентификатор платежа у платёжного посредника; код приглашения, связь организаций и бонусные начисления | Расчёт стоимости доступа, подтверждение и возврат оплаты, исполнение обязанностей по учёту и правил программы. Основания: договор, закон и законный интерес в проверке расчётов. Номер банковской карты сервис в своей платёжной записи не хранит и через поддержку не запрашивает. |
| Поддержка и связь по работе сервиса | Контакт заявителя, тема и содержание обращения, адрес страницы, приложенный снимок экрана и, при сеансе помощи, необходимая часть данных организации | Ответ на запрос, исправление ошибки и сопровождение доступа. Основания: договор, запрос заявителя и согласие в случаях, когда оно необходимо. |
| Защита сервиса | Сведения о входах, устройстве, сетевом адресе и действиях в кабинете | Предотвращение злоупотреблений, расследование нарушений и сохранность данных. Основания: законные интересы оператора и пользователей при соблюдении их прав. |
| Публичный сайт | При разрешении аналитики — посещённые страницы витрины, источник перехода, действия с ссылками и кнопками, тип устройства, язык и регион; случайный идентификатор посещения в браузере | Оценка посещаемости и улучшение публичных страниц на основании отдельного выбора «Разрешить аналитику». В собственном отчёте о посещениях исходный сетевой адрес и полный набор сведений о браузере не хранятся. Яндекс.Метрика получает сведения о посещении витрины; выбор можно отозвать в «Настройках cookies». |
В кабинете мастерской могут находиться данные её клиентов: ФИО, телефон и дополнительные телефоны, email, дата рождения, источник обращения, заметки, скидка и сведения об автомобиле и шинах, если мастерская их внесла. С записью и заказом связаны время, выбранные услуги, суммы, статусы, история услуг и оплаты. Для новой онлайн-записи клиент указывает имя, телефон и время; услугу, сведения об автомобиле, размере шин, пожелания и просьбу перезвонить он может добавить по желанию. При отправке записи учитываются источник перехода, сетевой адрес и сведения о браузере. Если мастерская включила уведомление в свой чат Telegram, ей направляются имя, телефон, время и введённые сведения об автомобиле и услуге. Ссылка на созданную запись может сохраняться в браузере клиента для возвращения к ней.
Мастерская также может вести ФИО, должность, контакты, график, статус работы и расчёты с работниками. В отдельном досье она может хранить паспортные реквизиты, адрес, контакт для экстренной связи, документы, договоры и справки. Цели кадровой обработки и законность внесения этих сведений определяет мастерская. «УЗЕЛ» обрабатывает перечисленные данные по её поручению и не использует их для собственных продаж, рекламы или обучения внешних моделей.
Сведения получают уполномоченные сотрудники Исполнителя и лица, обеспечивающие размещение данных и доставку служебных сообщений, только в пределах порученной задачи. При выборе способа оплаты данные, необходимые для её проведения, получает платёжный посредник, названный в платёжной форме. Проверка пароля на известные утечки выполняется через Have I Been Pwned: службе передаётся ограниченный фрагмент преобразованного пароля, без самого пароля. После разрешения аналитики Яндекс.Метрика получает сведения о посещении публичной витрины. Если мастерская включила уведомления в свой чат Telegram, введённые клиентом сведения записи направляются туда по её выбору. Государственным органам данные предоставляются только при наличии законного требования. Клиентская база одной мастерской не передаётся другой мастерской и не используется для чужой рекламы.
Данные учётной записи используются, пока человек имеет доступ к организации. После его прекращения сохраняются сведения, необходимые для расчётов, исполнения обязанностей по закону, рассмотрения обращений и подтверждения принятия условий; когда основание хранения прекращается, они удаляются или обезличиваются. Платёжные и учётные документы сохраняются в сроки, установленные законодательством. Аналитика перестаёт собираться после отзыва разрешения; вопрос об уже полученных данных рассматривается по обращению посетителя. Клиентские и кадровые сведения мастерской обрабатываются в течение её поручения и затем по её законным указаниям с учётом обязательного хранения. Порядок указан в поручении. При достижении цели или отзыве согласия данные, для которых не осталось иного законного основания, уничтожаются в течение 30 дней; предусмотренные законом исключения и порядок блокирования при невозможности немедленного уничтожения применяются по статье 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Первичный сбор данных граждан РФ и передача за пределы России осуществляются с соблюдением требований закона.
Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. По данным, оператором которых является Исполнитель, запрос направляется на hello@uzelsistem.ru или почтовый адрес из раздела 1. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней; если требуется дополнительная проверка, он может продлить срок не более чем на 5 рабочих дней, направив мотивированное уведомление. Подтверждённо неточные сведения исправляются в течение 7 рабочих дней после получения подтверждающих документов; незаконно полученные или ненужные для заявленной цели данные уничтожаются в тот же срок. Отзыв согласия прекращает обработку на этом основании; сведения могут сохраняться, если для этого существует иное законное основание. По данным клиента или работника мастерской решение принимает она как оператор; Исполнитель передаёт ей обращение и помогает исполнить законное решение.
Исполнитель ограничивает доступ сотрудников и привлечённых лиц их обязанностями, учитывает действия с данными, применяет меры предупреждения неправомерного доступа и восстановления после инцидента. Сеанс помощи в кабинете мастерской ограничивается причиной обращения, временем и объёмом прав. При выявлении неправомерного раскрытия данных Исполнитель проверяет обстоятельства, ограничивает дальнейший доступ и выполняет обязанности по уведомлению, возложенные на него законом; в отношении данных мастерской сообщает ей сведения для исполнения её обязанностей оператора. Эти меры не означают обещания абсолютной безопасности.
Для входа в кабинет, сохранения сеанса и выбранных настроек сайт использует локальное хранение браузера; на отдельных страницах также могут использоваться cookies. Имя и телефон, введённые перед переходом к регистрации, сохраняются в браузере для подстановки в форму и передаются серверу только после отправки формы. Браузер может запомнить ссылки на созданные онлайн-записи. Удаление необходимых данных браузера может привести к выходу из кабинета, сбросу настроек или потере быстрого доступа к записи.
Аналитика публичной витрины отделена от необходимых средств. Пока посетитель не нажал «Разрешить аналитику», ни Яндекс.Метрика, ни собственный учёт посещений и действий на витрине не запускаются. Выбор «Только необходимые» оставляет сайт и кабинет доступными без необязательной аналитики. При согласии учитываются просмотры публичных страниц, переходы и действия с основными кнопками, источник визита, тип устройства, язык и регион. Яндекс.Метрика получает сведения об открытой странице, источнике перехода и нажатиях на витрине; запись действий на экране отключена. Аналитика не подключается к кабинету мастерской и форме записи её клиентов.
Посетитель может открыть «Настройки cookies» на публичной странице и изменить выбор в любое время. Отзыв отключает последующий сбор аналитики и удаляет доступные сайту идентификаторы аналитики из браузера; он не стирает автоматически сведения, которые уже были получены до отзыва. Старая кнопка «Понятно» означала лишь закрытие уведомления и не признаётся согласием на аналитику. Подробности о категориях браузерного хранения приведены в политике cookies.
Действующая редакция размещается по адресу https://uzelsistem.ru/legal/privacy. При изменении целей, состава данных или получателей Исполнитель обновляет политику и делает новую редакцию доступной до применения соответствующей обработки. Изменение политики само по себе не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется законом.